Todas las compras realizadas en nuestro sitio web o por medio de Dealer skate shop en cualquiera de sus redes sociales, correo electrónico o vía telefónica son sujetas a las siguientes políticas:
Precios:
Solo se respetaran los precios vigentes en la pagina en linea, cualquier oferta o comunicación expresada en cualquier otro medio solo debe ser tomada como referencia al día de su publicación.
Los precios no incluyen IVA y si se necesita factura hay que solicitarla y pagarlo correspondientemente.
Imágenes del producto:
Casi todas las imágenes las realizan las marcas de los productos, intentamos utilizar las imágenes que mas cercanas sean al producto original pero pueden variar en detalles de color o versión en algunos casos. Si el cliente lo pide podemos mandar imágenes reales de los mismos en caso de tener existencias.
Términos de pago:
Aceptamos efectivo solo para entregas personales en Guadalajara, depósitos por medio de OXXO y Banamex, transferencias electrónicas y pagos con tarjetas por medio de PayPal y Billpocket. Cualquiera de estas modalidades es sujeta a revisión y es importante guardar y mandar cualquier comprobante de las mismas.
Los precios publicados no incluyen IVA.
Entregas y envíos:
Hacemos entregas personales y depende la zona pueden ser gratuitas o pagadas por el cliente. Todos los demás envíos serán realizados por alguna empresa ajena a Dealer skate shop como Fedex, Mexpost, Estafeta o DHL los cuales a partir de ese momento serán los responsables por el paquete. Cualquier información incorrecta por parte del cliente será responsabilidad del mismo cliente y a su vez todos los costos o perdidas relacionados con eso.
El envío lo pagara el cliente a menos de que expresamente nosotros le otorguemos el beneficio de envío gratis dependiendo la cantidad de compra o promoción aplicable.
Los pagos con tarjeta en la página deben de pagar envío, y en caso de querer pagar con tarjeta para una entrega local, el pago se hara al momento de la compra.
Cambios y devoluciones:
En caso de que un producto no sea de agrado del cliente, no le quede, o cambie de parecer, podemos realizar un cambio por mercancía pero debe ser previamente aprobada y el cliente deberá cubrir los costos de envío del producto devuelto y el nuevo enviado.
En caso de que la devolución sea por error de Dealer skate shop, se tendrá que analizar la situación para determinar si es posible corregir el producto al hacer un nuevo envío, una compensación monetaria o la devolución de su dinero en caso de que así lo determinemos después de revisión.
En caso de que el cambio sea por cuestiones de garantía, nosotros haremos lo posible para contactar con el proveedor para ayudar con el reclamo y en caso que de acuerdo con sus políticas se pueda generar un cambio nosotros facilitaremos el proceso con el cliente.
Si compras una tabla y una lija con gráfico te hacemos un descuento de $50 pesos con el código “lija”. Las tablas incluyen lija gratis negra si no seleccionas ninguna otra.
Para cualquier caso o situación no aclarada en estas politicas, favor de contactarnos en contacto@dealerskateshop.com y con gusto podemos ayudarte a resolver tu duda.
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