Preguntas Frecuentes

El número de rastreo se mandara al correo electronico utilizado en el pedido, es importante revisar los correos no deseados si no lo recibes en tu bandeja de entrada.

Puedes devolver los articulos nuevos y recibir credito para hacer otra compra, los gastos de envío para cambios son de $250 por la devolución y el nuevo envío. En caso de devolver por algun error de nuestra parte nosotros cubrimos los gastos de envío.

Hacemos entregas locales, envíos nacionales e internacionales con diferentes velocidades de entrega. Al terminar tu pedido veras las opciones disponibles para enviarte y puedes elegir la que prefieras.

Puedes hacer tu pedido en linea o incluso ir a la tienda en Guadalajara y te ayudamos a hacerlo y pagar en antes o a la hora de recogerlo. Es importante que traigas identificación oficial si tu pedido ya esta pagado y firmar una hoja a la hora de que te entreguemos tu producto.

Generalmente nuestras ofertas son por temporada y se aplican automaticamente, sin embargo si ofrecemos algun cupón puedes utilizarlo a la hora de completar tu compra y se te aplicara la oferta correspondiente.

Nosotros queremos que quedes satisfecho con tu producto siempre, sin embargo la garantía de cada producto tiene que ver con la marca que lo fabrica, te acompañaremos en el proceso de hacerla valida por cualquier defecto de manufactura para poder ofrecerte un cambio o reembolso segun aplique.